Hotararea 533/20.12.2017 privind aprobarea Planului anual de actiune privind serviciile sociale administrate si finantate din bugetul local al municipiului Timisoara in anul 2018, cuprinzand serviciile sociale existente, programul de subventionare/programul de contractare, planificarea activitatilor de informare a publicului pentru centrele sociale din structura Directiei de Asistenta Sociala a municipiului Timisoara si programul de formare si indrumare metodologica in vederea cresterii performantei personalului care administreaza si acorda servicii sociale si aprobarea criteriilor care fundamenteaza tipurile de servicii sociale care urmeaza sa fie contractate

CONSILIUL LOCAL AL MUNICIPIULUI TIMIȘOARA

DIRECȚIA DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ A MUNICIPIULUI TIMIȘOARA ,,In slujba oamenilor”

*Sediu administrativ: Str. Ioan Plavosin Nr. 21 Tel. 0356.416050, fax 0356.416049 Sediu social: Bulevardul Regele Carol I, nr.10 Tel/fax 0256/220583

e-mail:[email protected]

Nr. 7128/11.12.2017

Raport de specialitate cu privire la aprobarea Planului anual de acțiune privind serviciile sociale administrate și finanțate din bugetul local al municipiului Timișoara în anul 2018, cuprinzând serviciile sociale existente, programul de subvenționare/programul de contractare, planificarea activităților de informare a publicului pentru centrele sociale din structura Direcției de Asistență Socială a municipiului Timișoara și programul de formare și îndrumare metodologică în vederea creșterii performanței personalului care administrează

și acordă servicii sociale și aprobarea criteriilor care fundamentează tipurile de servicii sociale care urmează să fie contractate

Direcția de Asistenţă Socială a Municipiului Timișoara, în calitate de serviciu public de asistență socială care funcționează sub autoritatea Consiliului Local al Municipiului Timișoara, furnizează servicii sociale și acordă beneficii sociale pentru cetățenii Municipiului Timișoara aflați în situații de dificultate și îndeplinește o serie de alte atribuții stabilite prin art. 115 din Legea 292/2011 – Legea asistenței sociale.

Conform art. 112 alin (3), lit. b) din Legea 292/2011 - Legea asistenței sociale, în domeniul organizării, administrării și acordării serviciilor sociale, autoritățile publice locale ”în urma consultării furnizorilor publici şi privaţi, a asociaţiilor profesionale şi a organizaţiilor reprezentative ale beneficiarilor elaborează planurile anuale de acțiune privind serviciile sociale administrate şi finanțate din bugetul consiliului județean/consiliului local/Consiliului General al Municipiului București, care cuprind date detaliate privind numărul şi categoriile de beneficiari, serviciile sociale existente, serviciile sociale propuse pentru a fi înființate, programul de contractare a serviciilor din fonduri publice, bugetul estimat şi sursele de finanțare”. La art. 118, alin (2) din legea 292/2011 se precizează ” Planurile anuale de acțiune privind serviciile sociale […] cuprind date detaliate privind numărul şi categoriile de beneficiari, serviciile sociale existente, serviciile sociale propuse pentru a fi înființate, programul de contractare a serviciilor de la furnizorii privaţi, programul de subvenționare, bugetul estimat și sursele de finanțare.

Potrivit Art. 119, alin (2) din Legea 292/2011 – Legea asistenței sociale ”Pentru asigurarea unor servicii sociale adecvate şi de calitate, autoritățile administrației publice locale au obligația de a asigura resursele umane, financiare şi materiale, în conformitate cu reglementările în vigoare, strategia proprie de dezvoltare a serviciilor sociale şi planurile anuale de acțiune în domeniu”. Prin HCLMT nr. 162/31.10.2016 a fost aprobată Strategia de dezvoltare a serviciilor sociale în Municipiul Timișoara 2017-2022 și Planul Operațional de implementare a strategiei. În realizarea Planului anual de acțiune privind serviciile sociale administrate și finanțate din bugetul local în anul 2018, s-a pornit de la obiectivele generale și obiectivele specifice cuprinse în Strategia de dezvoltare a serviciilor sociale în Municipiul Timișoara.

Prin Hotărârea de Guvern nr. 797/2017, anexa 1 Regulamentul-cadru de organizare și funcționare al direcției de asistență socială organizate în subordinea consiliilor locale ale municipiilor și orașelor, art. 5, alin (1) se precizează că Planul anul de acțiune ”cuprinde date privind numărul și categoriile de beneficiari, serviciile sociale existente, serviciile sociale propuse pentru a fi înființate, programul de contractare și programul de subvenționare a serviciilor din fonduri publice, derulate cu respectarea legislației în domeniul

CONSILIUL LOCAL AL MUNICIPIULUI TIMIȘOARA

DIRECȚIA DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ A MUNICIPIULUI TIMIȘOARA ,,In slujba oamenilor”

*Sediu administrativ: Str. Ioan Plavosin Nr. 21 Tel. 0356.416050, fax 0356.416049 Sediu social: Bulevardul Regele Carol I, nr.10 Tel/fax 0256/220583

e-mail:[email protected]

ajutorului de stat, bugetul estimat și sursele de finanțare”, iar prin alin. (2) se precizează că Planul anul de acțiune cuprinde și ”planificarea activităților de informare a publicului, precum și programul de formare și îndrumare metodologică în vederea creșterii performanței personalului care administrează și acordă servicii sociale”.

Direcția de Asistență Socială a municipiului Timișoara a întreprins mai multe demersuri de consultare a furnizorilor publici și privați, a asociațiilor profesionale și a organizațiilor reprezentative ale beneficiarilor în ceea ce privește serviciile sociale administrate și finanțate din bugetul local al municipiului Timișoara, în anul 2018, după cum urmează:

 Întâlnire de lucru, organizată în data de 06.09.2017, având ca temă identificarea unor posibile modalități de finanțare din bugetul local a organizațiilor neguvernamentale care acordă servicii sociale în municipiul Timișoara, pentru anul 2018. Au participat 15 reprezentanți ai furnizorilor privați de servicii sociale din municipiul Timișoara;

 Întâlnire de lucru, organizată în data de 09.10.2017, având ca temă finanțarea furnizorilor privați de servicii sociale, de la bugetul local al municipiului Timișoara, pentru anul 2018, la care au participat 13 reprezentanți ai furnizorilor privați de servicii sociale;

 Întâlnire de lucru, organizată în data de 19.10.2017, având ca temă informarea furnizorilor privați de servicii sociale cu privire la acordarea de subvenții din bugetul local al municipiului Timișoara în anul 2018;

 Consultare on-line cu furnizorii de servicii sociale și organizațiile reprezentative ale beneficiarilor. A fost transmis un chestionar online către 32 de furnizori de servicii sociale din municipiul Timișoara, care apar pe site-ul Ministerului Muncii și Justiției Sociale ca înscriși în Registrul furnizorilor acreditați de servicii sociale și către 4 organizații reprezentative ale beneficiarilor de servicii sociale. Au fost primit 12 răspunsuri.

În ceea ce privește contractarea serviciilor social, în Legea nr. 292/2011- Legea asistenței sociale, art. 140, alin (4) se precizează ”autoritățile administrației publice locale în colaborare cu furnizorii publici și privați elaborează criteriile care fundamentează tipurile de servicii sociale care urmează să fie contractate”. Astfel a fost transmis un Chestionar privind criteriile de contractare a serviciilor sociale către 32 de furnizori de servicii sociale din municipiul Timișoara, care apar pe site-ul Ministerului Muncii și Justiției Sociale ca înscriși în Registrul furnizorilor acreditați de servicii sociale și către 4 organizații reprezentative ale beneficiarilor de servicii sociale, pentru care s-au obținut 6 răspunsuri.

La nivelul Direcției de Asistență Socială a municipiului Timișoara, a fost realizată o analiză privind numărul și categoriile de beneficiari, serviciile sociale existente, resursele materiale, financiare și umane disponibile pentru asigurarea furnizării serviciilor respective, cu respectarea Strategiei de dezvoltare a serviciilor sociale și a Planului operațional pentru implementarea strategiei, aprobate prin HCLMT nr. 162/31.10.2016 . În urma analizei s-a constatat că în anul 2018 nu vor fi înființate noi servicii sociale finanțate din fondurile bugetului local al municipiului Timișoara.

S-a asigurat respectarea art. 118, alin (3) din Legea 292/2011 – Legea asistenței sociale prin transmiterea propunerii de Plan de acțiune privind serviciile sociale administrate și finanțate din bugetul consiliului local în anul 2017, consiliului județean, în format electronic.

CONSILIUL LOCAL AL MUNICIPIULUI TIMIȘOARA

DIRECȚIA DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ A MUNICIPIULUI TIMIȘOARA ,,In slujba oamenilor”

*Sediu administrativ: Str. Ioan Plavosin Nr. 21 Tel. 0356.416050, fax 0356.416049 Sediu social: Bulevardul Regele Carol I, nr.10 Tel/fax 0256/220583

e-mail:[email protected]

În baza celor prezentate și în conformitate cu prevederile Legii nr. 292/2011 – Legea asistenței sociale, art. 112, alin (3), lit. b) și art. 118, alin (2), ale art. 36 alin. (2) lit. d), alin. (6) lit. a) pct.2 și art. 45 din Legea nr.215/2001 privind administrația publică locală,

PROPUNEM

1. Aprobarea Planului anual de acțiune privind serviciile sociale administrate și finanțate din bugetul

local al municipiului Timișoara în anul 2018, cuprinzând serviciile sociale existente, programul de subvenționare/programul de contractare, planificarea activităților de informare a publicului pentru centrele sociale din structura Direcției de Asistență Socială a municipiului Timișoara și programul de formare și îndrumare metodologică în vederea creșterii performanței personalului care administrează și acordă servicii sociale, conform anexei nr. 1;

2. Aprobarea criteriilor care fundamentează tipurile de servicii sociale care urmează să fie contractate, conform anexei nr. 2.

Director general Șef Serviciu Jr. Rodica Cojan Codruța Darida Întocmit, Angela Ciupa-Rad

CONSILIUL LOCAL AL MUNICIPIULUI TIMIȘOARA

DIRECȚIA DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ A MUNICIPIULUI TIMIȘOARA

SERVICIUL ADMINISTRATIV ,,În slujba oamenilor”

*Sediu administrativ: Str. Ioan Plavosin Nr. 21 Tel/fax: 0256/286487 Sediu social: Bulevardul Regele Carol I, nr.10 Tel/fax 0256/220583

e-mail: [email protected]

Nr. 7129/11.12.2017

EXPUNERE DE MOTIVE PRIVIND OPORTUNITATEA PROIECTULUI DE HOTĂRÂRE

Sectiunea 1 Titlul proiectului de hotărâre

Proiect de hotărâre privind aprobarea Planului anual de acțiune privind serviciile sociale administrate și finanțate din bugetul

local al municipiului Timișoara în anul 2018, cuprinzând serviciile sociale existente, programul de subvenționare/programul de contractare, planificarea activităților de informare a publicului pentru centrele

sociale din structura Direcției de Asistență Socială a municipiului Timișoara și programul de formare și îndrumare metodologică în vederea creșterii performanței personalului care administrează și acordă servicii sociale și aprobarea criteriilor care fundamentează tipurile de servicii sociale care urmează să fie contractate

Sectiunea a 2 - a Motivul emiterii proiectului de hotărâre

1. Descrierea situatiei actuale Direcția de Asistenţă Socială a Municipiului Timișoara, în calitate de serviciu public de asistență socială care funcționează sub autoritatea Consiliului Local al Municipiului Timișoara, furnizează servicii sociale și acordă beneficii sociale pentru cetățenii Municipiului Timișoara aflați în situații de dificultate și îndeplinește o serie de alte atribuții stabilite prin art. 115 din Legea 292/2011 – Legea asistenței sociale

2. Schimbari preconizate și rezultate așteptate: Conform art. 112 alin (3), lit. b) din Legea 292/2011 - Legea asistenței sociale, în domeniul organizării, administrării și acordării serviciilor sociale, autoritățile publice locale ”în urma consultării furnizorilor publici şi privaţi, a asociaţiilor profesionale şi a organizaţiilor reprezentative ale beneficiarilor elaborează planurile anuale de acțiune privind serviciile sociale administrate şi finanțate din bugetul consiliului județean/consiliului local/Consiliului General al Municipiului București, care cuprind date detaliate privind numărul şi categoriile de beneficiari, serviciile sociale existente, serviciile sociale propuse pentru a fi înființate, programul de contractare a serviciilor din fonduri publice, bugetul estimat şi sursele de finanțare”.

La art. 118, alin (2) din legea 292/2011 se precizează ” Planurile anuale de acțiune privind serviciile sociale […] cuprind date detaliate privind numărul şi categoriile de beneficiari, serviciile sociale existente, serviciile sociale propuse pentru a fi înființate, programul de contractare a serviciilor de la furnizorii privaţi, programul de subvenționare, bugetul estimat și sursele de finanțare. Potrivit Art. 119, alin (2) din Legea 292/2011 – Legea asistenței sociale ”Pentru asigurarea unor servicii sociale adecvate şi de calitate, autoritățile administrației publice locale au obligația de a asigura resursele

CONSILIUL LOCAL AL MUNICIPIULUI TIMIȘOARA

DIRECȚIA DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ A MUNICIPIULUI TIMIȘOARA

SERVICIUL ADMINISTRATIV ,,În slujba oamenilor”

*Sediu administrativ: Str. Ioan Plavosin Nr. 21 Tel/fax: 0256/286487 Sediu social: Bulevardul Regele Carol I, nr.10 Tel/fax 0256/220583

e-mail: [email protected]

umane, financiare şi materiale, în conformitate cu reglementările în vigoare, strategia proprie de dezvoltare a serviciilor sociale şi planurile anuale de acțiune în domeniu”. Prin HCLMT nr. 162/31.10.2016 a fost aprobată Strategia de dezvoltare a serviciilor sociale în Municipiul Timișoara 2017-2022 și Planul Operațional de implementare a strategiei. În realizarea Planului anual de acțiune privind serviciile sociale administrate și finanțate din bugetul local în anul 2018, s-a pornit de la obiectivele generale și obiectivele specifice cuprinse în Strategia de dezvoltare a serviciilor sociale în Municipiul Timișoara.

3. Alte informatii - nu este cazul

4. Concluzii Propunem: - Aprobarea Planului anual de acțiune privind serviciile sociale administrate și finanțate din bugetul local al municipiului Timișoara în anul 2018, cuprinzând serviciile sociale existente, programul de subvenționare/programul de contractare, planificarea activităților de informare a publicului pentru centrele sociale din structura Direcției de Asistență Socială a municipiului Timișoara și programul de formare și îndrumare metodologică în vederea creșterii performanței personalului care administrează și acordă servicii sociale, conform anexei nr. 1; - Aprobarea criteriilor care fundamentează tipurile de servicii sociale care urmează să fie contractate, conform anexei nr. 2.

PRIMAR VICEPRIMAR NICOLAE ROBU FARKAS IMRE

DIRECTOR GENERAL

jr. Rodica COJAN

Cod FO53-03,Ver.1

Anexa nr. 2 la HCLMT nr. ______/_______________

Criteriile care fundamentează tipurile de servicii sociale care urmează să fie contractate

1. Tipul de serviciu social propus pentru a fi contractat se va regăsi în lista serviciilor sociale licențiate de la nivelul municipiului Timișoara;

2. Serviciul social propus pentru a fi contract este stabilit în urma realizării unei analize de nevoi la nivelul municipiului Timișoara;

3. Serviciul social propus pentru a fi contractat contribuie la atingerea obiectivelor din cadrul Strategiei de dezvoltare a serviciilor sociale de la nivelul municipiului Timișoara 2017 - 2022;

4. Serviciul social propus pentru a fi contractat contribuie la prevenirea și combaterea sărăciei și riscului de excluziune sociala (incluzând servicii de consiliere si informare, servicii de inserție/reinserție pentru persoane fără venituri, servicii adresate persoanelor fără adăpost, servicii pentru tinerii care părăsesc sistemul de protecție a copilului, cantine sociale, servicii adresate victimelor traficului de persoane, servicii destinate persoanelor care au executat o măsura privativa de libertate);

5. Serviciul social propus pentru a fi contractat contribuie la prevenirea si combaterea violentei domestice (incluzând centre de primire in regim de urgenta, centre de recuperare, locuințe protejate, centre de consiliere, centre de zi, centre destinate agresorilor);

6. Serviciul social propus pentru a fi contractat este destinat persoanelor cu dizabilități (incluzând servicii de îngrijire la domiciliu, centre de zi, servicii de asistenta si suport sau servicii sociale inițiate, susținute, dezvoltate care sunt centrate pe persoana cu handicap, în colaborare sau în parteneriat cu persoane juridice private);

7. Serviciul social propus pentru a fi contractat este destinat persoanelor vârstnice (incluzând servicii de îngrijire la domiciliu, servicii in centre rezidențiale, servicii de consiliere si acompaniere, servicii destinate amenajării sau adaptării locuinței);

8. Serviciul social propus pentru a fi contractat este destinat prevenirii separării copilului de părinții săi (inclusiv cele menite să sprijine părinții, cum ar fi cele de consiliere familială);

9. În legislația de specialitate este prevăzută obligația autorităților publice locale de la nivelul municipiului de a furniza serviciul social propus pentru a fi contract;

Director general Șef Serviciu Jr. Rodica Cojan Codruța Darida Întocmit, Angela Ciupa-Rad

1

Anexă nr. 1 la HCLMT nr. __________/____________

Plan anual de acțiune privind serviciile sociale administrate și finanțate din bugetul local în anul 2018

SERVICII SOCIALE EXISTENTE Servicii sociale furnizate de serviciul public de asistență socială – Direcția de Asistență Socială a municipiului Timișoara

Obiectiv general* Obiectiv specific** Complex/centru

aflat în structura Direcției de Asistență Socială a municipiului Timișoara

Tip serviciu social (cf. Nomenclator)

Categorii de beneficiari Numărul mediu beneficiari 2017

Numărul mediu beneficiari 2018

Bugetul estimat lei/an în 2018

Surse de finanțare

OG V: Creșterea capacității serviciilor sociale pentru asigurarea accesului tuturor la educație primară, secundară de calitate și la servicii de alfabetizare

OS 3.Diversificarea serviciilor sociale de suport pentru diminuarea abandonului școlar a copiilor provenind din grupuri vulnerabile, inclusiv etnia roma

Complex de servicii pentru Copii ”Sfântul Nicolae” prin Centrul de zi „Sf. Nicolae”

Centre de zi pentru copii aflați în situație de risc de separare de părinți 8891 CZ-C-II

 Copii cu vârste între 5 – 18 ani aflați în situații de dificultate sau risc de separare de familia lor și părinții acestora (familii numeroase, monoparentale, dezorganizate, risc de abandon școlar)

 Copii cu părinți plecați la muncă în străinătate

46

50

695.536

Buget local

O. G. VI: Creșterea capacității serviciilor sociale pentru sprijinirea măsurilor de ocupare a forței de muncă și a măsurilor privind economia socială în rândul grupurilor vulnerabile

OS1.Creșterea accesului persoanelor tinere și adulte, provenind din grupuri vulnerabile, inclusiv a persoanelor de etnie roma și a persoanelor cu dizabilități, la măsurile de ocupare a forței de muncă OS 2.Dezvoltarea capacității serviciului public de asistență socială de a identifica și evalua persoane

Centrul de Incluziune Socială

Servicii de asistență comunitară 8899 CZ-PN-V

 Persoane și familii fără venituri sau cu venituri reduse

 Persoane private de libertate  Persoane cu diferite adicții  Persoane cu afecțiuni psihice  Tinerii care părăsesc sistemul de

protecție a copilului  Persoane vârstnice care locuiesc

singure  Persoane care trăiesc în

comunități marginalizate

374 450 967.087 Buget local

2

din grupuri vulnerabile, inclusiv de etnie roma și persoane cu dizabilități, care sunt eligibili pentru a fi încadrați într-o întreprindere de economie socială

OG VIII: Creșterea capacității familiei pentru a preveni separarea copilului de familie și pentru ca familia să poată asigura nevoile copilului

OS1. Creșterea capacității serviciilor de suport a familiei și copilului

Complex de servicii pentru Copii ”Sfântul Nicolae” prin Centrul de zi „Sf. Nicolae” prin Centrul de Consiliere si Sprijin pentru Părinți si Copii

Centre de zi pentru consiliere si sprijin pentru părinți si copii 8899 CZ-F-I

 Copii aflați în situații de risc de separare de familia lor

 Copii cu părinți plecați la muncă în străinătate și reprezentanții lor legali

 Copii aflați în situație de eșec/abandon școlar

 Copii și părinți care sunt victime ale diferitelor tipuri de abuzuri

 Persoane care au fost obligate prin hotărâre judecătorească să urmeze un program de consiliere

 Părinți și copii în vederea restabilirii și menținerii relațiilor personale

 Potențialii părinți în vederea prevenirii separării copilului de familie

 Copiii și familiile adoptatoare care au ieșit din perioada de monitorizare post-adopții și au dificultăți în relaționarea cu copiii

 Adolescenții aflați la vârsta minimă legală pentru căsătorie

55 70 338.912

Buget local

OS 6. Consolidarea serviciilor de asistență în comunitate a copiilor cu dizabilități

Centrul de recuperare pentru copii cu dizabilități ”Podul Lung”

Centre de zi de recuperare pentru copii cu dizabilități 8891CZ-C III

Copii cu dizabilități cu vârsta cuprinsă între 3-18 ani

58 75 1.319.601 Buget local

3

OG X: Diversificarea serviciilor de suport și menținerea activă a persoanelor vârstnice pentru creșterea calității vieții acestora

OS 1: Dezvoltarea și diversificarea tipurilor disponibile de îngrijire și creșterea numărului de persoane beneficiare a serviciilor sociale OS 2: Susținerea implicării active a persoanelor vârstnice în viața societății

Complexul de Servicii pentru Persoane Vârstnice ”Sf. Arh. Mihail și Gavriil” prin Compartimentul de Îngrijire la domiciliu

Unități de îngrijire la domiciliu 8810 ID-I

Persoane cu vârsta de peste 65 de ani aflate în situații de dificultate ca urmare a pierderii sau limitării autonomiei funcționale, care se află în risc de excluziune socială

65

75

732.017 Buget local

Complexul de Servicii pentru Persoane Vârstnice ”Sf. Arh. Mihail și Gavriil” prin Centrul de Zi pentru Bătrâni

Centrul de zi de asistență și recuperare 8810 CZ-V-I

Persoane cu vârsta de peste 65 de ani aflate în situații de dificultate sau risc de excluziune socială

39 40 369.635 Buget local

Centrul de Socializare și Petrecerea Timpului Liber ”Clubul Pensionarilor”

Centre de zi de socializare și petrecere a timpului liber (tip club)

Persoane cu vârsta peste 65 de ani care beneficiază de o pensie de limită de vârstă, invaliditate sau anticipată

100 150 476.127 Buget local

Căminul pentru Persoane Vârstnice ”Inocențiu M. Klein”

Cămine pentru persoane vârstnice 8730 CR-V-I

Persoane vârstnice care au împlinit vârsta de 65 de ani

69 82 3.194.961 Buget local Contribuții beneficiari

Centrul de asistență și recuperare pentru persoane aflate în dificultate

Centrul de zi de integrare/reintegrar e socială 8899 CZ-PN-IV

 Persoane care suferă de boala Alzheimer și boala Parkinson,

 Persoane care se recuperează în urma unui accident vascular cerebral

 Persoane cu hemipareză  Persoane adulte cu dizabilități  Familiile/reprezentanții legali ai

beneficiarilor

90 100 944.364 Buget local

OG XI: Diversificarea serviciilor oferite de/în comunitate pentru persoanele cu

OS. 2. Consolidarea serviciilor de asistență în comunitate

Complexul de Servicii pentru Persoane Adulte cu Dizabilități

Servicii la domiciliu destinate persoanelor adulte cu dizabilități prin

Copii, tineri, adulți și vârstnice încadrați în gradul grav cu asistent personal

642 700 24.361.484 Buget de stat (salarii asistenți personali și

4

dizabilități și oferirea de asistență familiei, în scopul păstrării persoanelor cu dizabilități în comunitate.

a persoanelor cu dizabilități.

prin Compartimentul Îngrijire la Domiciliu prin Asistent Personal

asistent personal 8810 ID-IV

indemnizații concediu asistenți personali) Buget local

Complexul de Servicii pentru Persoane Adulte cu Dizabilități prin Centrul de Asistență în Comunitate

Servicii de asistență și suport 8899 SC-D I

Persoane adulte cu dizabilități/handicap și familiile/aparținătorii acestora

1630 1600 649.956 Buget local

Centrul de asistență și recuperare pentru persoane aflate în dificultate

Centrul de zi de integrare/reintegrar e socială 8899 CZ-PN-IV

 Persoane care suferă de boala Alzheimer și boala Parkinson,

 Persoane care se recuperează în urma unui accident vascular cerebral

 Persoane cu hemipareză  Persoane adulte cu dizabilități  Familiile/reprezentanții legali ai

beneficiarilor

90 100 944.364 Buget local

O. G. XII: Diversificarea serviciilor de suport și de menținere activă a persoanelor care suferă de tulburări ale stării de sănătate mintală

OS1: Dezvoltarea de servicii care să ofere sprijin la nivel comunitar persoanelor care suferă de tulburări ale stării de sănătate mintală;

Centrul de asistență și recuperare pentru persoane aflate în dificultate

Centrul de zi de integrare/reintegrar e socială 8899 CZ-PN-IV

 Persoane care suferă de boala Alzheimer și boala Parkinson,

 Persoane care se recuperează în urma unui accident vascular cerebral

 Persoane cu hemipareză  Persoane adulte cu dizabilități  Familiile/reprezentanții legali ai

beneficiarilor

90 100 944.364 Buget local

OS2. Creșterea capacității serviciilor de reabilitare și îngrijire pe termen lung a persoanelor care suferă de tulburări ale stării de sănătate mintală

Centrul de Incluziune Socială

Servicii de asistență comunitară 8899 CZ-PN-V

 Persoane și familii fără venituri sau cu venituri reduse

 Persoane private de libertate  Persoane cu diferite adicții  Persoane cu afecțiuni psihice  Tinerii care părăsesc sistemul de

protecție a copilului  Persoane vârstnice care locuiesc

singure  Persoane care trăiesc în

comunități marginalizate

374 450 967.087 Buget local

5

OG.XIII Creșterea capacității și diversificarea serviciilor de asistență a persoanelor singure și familiilor care trăiesc în sărăcie și risc de excluziune socială

OS.1 Creșterea calității vieții persoanelor singure și familiilor care trăiesc în sărăcie prin asigurarea accesului la servicii sociale integrate și de calitate (sociale, medicale, educaționale, ocupare)

Centrul de Incluziune Socială

Servicii de asistență comunitară 8899 CZ-PN-V

 Persoane și familii fără venituri sau cu venituri reduse

 Persoane private de libertate  Persoane cu diferite adicții  Persoane cu afecțiuni psihice  Tinerii care părăsesc sistemul de

protecție a copilului  Persoane vârstnice care locuiesc

singure  Persoane care trăiesc în

comunități marginalizate

374 450 967.087 Buget local

Complex de Servicii ”Sfântul Francisc” prin Cantina Socială

Cantine sociale 8899 CPDH - I

 copiii în vârsta de pana la 18 ani, aflaţi în întreţinerea acelor familii al căror venit net mediu lunar pe o persoana în întreţinere este sub nivelul venitului net lunar, pentru o persoana singura, luat în calcul la stabilirea ajutorului social;

 tinerii care urmează cursuri de zi la instituţiile de învăţământ ce funcţionează în condiţiile legii, pana la terminarea acestora, dar fără a depăşi vârsta de 25 de ani, respectiv 26 de ani în cazul celor care urmează studii superioare cu o durata mai mare de 5 ani, care se afla în situaţia prevăzută la lit. a);

 persoanele care beneficiază de ajutor social sau de alte ajutoare băneşti acordate în condiţiile legii şi al căror venit este de pana la nivelul venitului net lunar pentru o persoana singura, luat în calcul la stabilirea ajutorului social;

 pensionarii;  persoanele care au împlinit

vârsta de pensionare, aflate întruna dintre următoarele situaţii: sunt izolate social, nu

604 800 4.952.757 Buget local Contribuții beneficiari

6

au susținători legali, sunt lipsite de venituri;

 invalizii şi bolnavii cronici;  orice persoana care, temporar,

nu realizează venituri. OG XIV: Asigurarea unui sprijin de urgență̆ eficient pentru persoane fără̆ adăpost, dezvoltând concomitent capacitatea sistemului pentru reintegrare socială şi prevenire timpurie

OS1. Reducerea numărului de persoane fără adăpost prin trecerea graduală de la servicii de urgență la programe de integrare pe termen lung

Complex de Servicii ”Sfântul Francisc” prin Centrul pentru Persoane fără Adăpost

Centre rezidențiale de asistență și reintegrare socială 8790 CR-PFA-I

Persoane fără adăpost 200 – rezidențial 2424 – componenta triaj

200 – rezidențial 1200 – component a triaj

1.872.293 Buget local

OS2. Reducerea numărului de cazuri noi de persoane care trăiesc pe străzi prin introducerea unor programe de prevenire a pierderii locuinței (în special pentru grupuri extrem de vulnerabile cum ar fi persoanele vârstnice, persoanele cu dizabilități, persoanele cu venituri mici sau fără venituri, dependenții de substanțe); OS 3. Consolidarea componentei de locuire a intervenţiilor care vizează persoanele care ies din penitenciare, instituţii de îngrijire a copilului, aziluri şi spitale, victime ale violenţei domestice şi dependenţi de droguri

Centrul de Primire în Regim de Urgență

Centre de suport pentru situații de urgență/de criză 8899 CZ-PN-II

 Persoane aflate în situații de criză/de urgență (persoane evacuate sau suspuse riscului de evacuare, chiriași care au fost evacuați din locuințele revendicate, persoane cărora le- a fost distrusă locuința ca urmare a unor calamități naturale, incendii sau accidente)

 Persoane fără aparținători aflate în spitale

 Persoane fără adăpost

Serviciu nou înființat în anul 2017

100 639.072 Buget local

7

O.G. XVI: Sporirea accesului grupurilor vulnerabile la servicii de locuire

OS.2 Continuarea asigurării serviciilor de evaluare socială pentru accesul la o locuință socială.

Centrul de Incluziune Socială

Servicii de asistență comunitară 8899 CZ-PN-V

 Persoane și familii fără venituri sau cu venituri reduse

 Persoane private de libertate  Persoane cu diferite adicții  Persoane cu afecțiuni psihice  Tinerii care părăsesc sistemul de

protecție a copilului  Persoane vârstnice care locuiesc

singure  Persoane care trăiesc în

comunități marginalizate

374 450 967.087 Buget local

PROGRAMUL DE SUBVENȚIONARE/PROGRAMUL DE CONTRACTARE***

Servicii sociale, acordate de furnizori privați, propuse a fi finanțate prin programul de subvenționare sau prin programul de contractare

Obiectiv general Obiectiv specific Furnizorul de servicii sociale

Tip serviciu social (cf. Nomenclator)

Categorii de beneficiari Numărul beneficiari 2018

Bugetul estimat lei/an

Surse de finanțare

O.G. V: Creșterea capacității serviciilor sociale pentru asigurarea accesului tuturor la educație primară, secundară de calitate și la servicii de alfabetizare

OS 3: Diversificarea serviciilor sociale de suport pentru diminuarea abandonului școlar a copiilor provenind din grupuri vulnerabile, inclusiv etnia roma

Fundația Umanitară Chosen România prin Centrul de zi Casa Olarului

Centre de zi pentru copii aflați în situație de risc de separare de părinți 8891 CZ-C-II

Copii din familii în dificultate 31 255.936 Buget local

Arhiepiscopia Timișoarei prin Centrul de zi pentru copii Antimis

Centre de zi pentru copii aflați în situație de risc de separare de părinți 8891 CZ-C-II

Copii din familii în dificultate 25 206.400 Buget local

Societatea pentru Copii și Părinți SCOP prin Centrul educaţional pentru integrare şcolară şi

Centre de zi pentru copii aflați în situație de risc de separare de părinți

Copii din familii în dificultate 20 123.600 Buget local

8

prevenirea abandonului şcolar

8891 CZ-C-II

O.G. X: Diversificarea serviciilor de suport și menținerea activă a persoanelor vârstnice pentru creșterea calității vieții acestora

OS 1. Dezvoltarea și diversificarea tipurilor disponibile de îngrijire și creșterea numărului de persoane beneficiare a serviciilor sociale

Federația Caritas a Diecezei Timișoara prin Serviciul de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice Timișoara

Unități de îngrijire la domiciliu 8810 ID-I

Persoane vârstnice 20 156.000 Buget local

Asociația Serviciul de Ajutor Maltez în România - Filiala Timișoara prin Serviciul de îngrijire la domiciliu pentru persoane vârstnice

Unități de îngrijire la domiciliu 8810 ID-I

Persoane vârstnice 50 350.400 Buget local

O.G.XI: Diversificarea serviciilor oferite de/în comunitate pentru persoanele cu dizabilități și oferirea de asistență familiei, în scopul păstrării persoanelor cu dizabilități în comunitate.

OS2.Consolidarea serviciilor de asistență în comunitate a persoanelor cu dizabilități

Fundația Pentru Voi prin Centrul de zi Orizonturi noi, Centrul de zi Ladislau Tacsi și Centrul de zi Împreună

Centre de zi pentru persoane adulte cu dizabilități 8899 CZ-D-I

Persoane adulte cu dizabilități intelectuale

170 3.296.640 Buget local

Fundația Pentru Voi prin Locuință protejată Dora Locuință protejată Laura Locuință protejată Ovidiu Locuință protejată Casa Cristian Locuință protejată Dina pentru adulți cu dizabilități

Centre rezidențiale pentru persoane adulte cu dizabilități – Locuințe protejate 8790 CR-D-VII

Persoane adulte cu dizabilități intelectuale

22 475.200 Buget local

Fundația Pentru Voi prin Centrul respiro

Centre rezidențiale pentru persoane adulte cu dizabilități – Centre respiro 8790 CR-D-VI

Persoane adulte cu dizabilități intelectuale

5 123.720 Buget local

9

Asociația Centrul Regional de Integrare Socială şi Dezvoltare Umană Areopagus prin Centrul de zi Cris-du pentru persoane seropozitive

Centre de zi pentru persoane adulte cu dizabilități 8899 CZ-D-I

Persoane adulte, cu dizabilități, seropozitive

17 167.471 Buget local

O.G. XIII: Creșterea capacității și diversificarea serviciilor de asistență a persoanelor singure și familiilor care trăiesc în sărăcie și risc de excluziune socială

O.S. 1.Creșterea calității vieții persoanelor singure și familiilor care trăiesc în sărăcie, inclusiv a persoanelor de etnie roma, prin asigurarea accesului la servicii sociale integrate și de calitate (sociale, medicale, educaționale, ocupare)

Asociația Serviciul de Ajutor Maltez în România - Filiala Timișoara prin Cantina socială Aurelian Balint

Centre de preparare și distribuire a hranei pentru persoane în risc de sărăcie – cantine sociale 8899 CPDH-I

Persoane singure și familii în risc de sărăcie

100 630.000 Buget local

Asociația Evanghelistică și de Caritate Isus Speranța României prin Cantina socială mobilă Mana

Persoane singure și familii în risc de sărăcie

90 572.400 Buget local

Federația Caritas a Diecezei Timișoara prin Cantina socială Timișoara

Persoane singure și familii în risc de sărăcie

70 445.200 Buget local

10

O.G. XIV: Asigurarea unui sprijin de urgență̆ eficient pentru persoane fără̆ adăpost, dezvoltând concomitent capacitatea sistemului pentru reintegrare socială și prevenire timpurie

O.S. 1. Reducerea numărului de persoane fără adăpost prin trecerea graduală de la servicii de urgență la programe de integrare pe termen lung O.S.3. Consolidarea componentei de locuire a intervențiilor care vizează̆ persoanele care ies din penitenciare, instituții de îngrijire a copilului, aziluri și spitale, victime ale violenței domestice și dependenți de droguri

Federația Caritas a Diecezei Timișoara prin Azil de noapte ”Pater Jordan”

Adăposturi de noapte 8790 CR-PFA-II

Persoane fără adăpost 70 504.000 Buget local

Fundația Timișoara '89 prin Centrul de găzduire temporară a persoanelor adulte fără adăpost

Centre rezidențiale de îngrijire și asistență pentru persoanele fără adăpost 8790 CR-PFA-I

Persoane fără adăpost 45 405.000 Buget local

O.G. XV: Creșterea capacității de asistență a tinerilor care părăsesc sistemul de protecție

O.S. 1. Plasarea unui accent special pe finanțarea și dezvoltarea continuă a serviciilor de suport pentru tinerii care părăsesc sistemul de protecție

Asociația Evanghelistică și de Caritate Isus Speranța României prin Centrul Frații lui Onisim - Serviciul de ocrotire a tinerilor dezinstituționalizați

Centre rezidențiale pentru tineri în dificultate 8790 CRT-I

Tineri care au crescut în sistemul de protecție a copilului

18 162.000 Buget local

O.G. XVII: Dezvoltarea unor servicii sociale personalizate, acordate în comunitate, pentru alte grupuri vulnerabile: persoane dependente de consum de substanțe, victime ale traficului de ființe umane, persoane private de libertate, victime ale violenței domestice, persoane infectate cu virusul HIV/SIDA

O.S. 3. Constituirea unor intervenții la nivel local care să vină în sprijinul grupurilor vulnerabile menționate

Federația Caritas a Diecezei Timișoara prin Adăpost pentru femei victime ale violenței domestice Casa Maria a apostolilor

Centre rezidențiale de îngrijire și asistență pentru victimele violenței în familie (domestice) – Centre de primire în regim de urgență 8790CR-VD-I

Victime ale violenței domestice (femei și copii)

10 165.600 Buget local

11

*Conform Strategiei de dezvoltare a serviciilor sociale în Municipiul Timișoara 2017-2022 și a Planului Operațional de implementare a strategiei, aprobate prin HCLMT nr. 162/31.10.2016 ** Conform Strategiei de dezvoltare a serviciilor sociale în Municipiul Timișoara 2017-2022 și a Planului Operațional de implementare a strategiei, aprobate prin HCLMT nr. 162/31.10.2016 ***Un furnizor privat de servicii sociale care a optat pentru a solicita subvenție, prin intermediul programului de subvenționare, va renunța la subvenție în momentul în care optează pentru programul de contractare și încheie un contract de furnizare de servicii sociale cu autoritatea publică locală Planificarea activităților de informare a publicului pentru Centrele de servicii sociale din structura Direcției de Asistență Socială a municipiului Timișoara

Nr. crt.

Nume centru Activitate de informare a publicului Perioada de desfășurare a activității

1 Centrul de zi ”Sfântul Nicolae”

(CS pentru Copii) - Campanie de informare și sensibilizare în vederea prevenirii

abuzului și a oricărei forme de violență asupra copilului. - Campanie de informare și sensibilizare a comunității referitoare

la prevenirea abandonului și instituționalizarea copiilor.

Martie 2018 Octombrie 2018

2 Centrul de consiliere și sprijin pentru părinți și copii (CS pentru Copii)

- Campanie de informare și sensibilizare a comunității referitoare la prevenirea separării copilului de familia sa și problematica copilului și familiei în ansamblu.

Aprilie 2018

3 Complex de Servicii pentru Persoane Adulte cu Dizabilități: Compartiment îngrijire la domiciliu prin asistent personal (CS persoane adulte cu dizabilități) Centrul de asistență în comunitate (CS persoane adulte cu dizabilități)

- Campanie de informare cu privire la serviciile oferite persoanelor cu dizabilități prin cabinetele de medicină de familie din Timișoara.

- Masă rotundă cu partenerii sociali la nivelul municipiului Timișoara. Tema: Incluziunea socială a persoanei adulte cu dizabilități.

- Ziua Serviciilor Publice - Ziua internațională a persoanelor cu dizabilități - Campanie de informare a publicului cu privire la angajarea în

muncă a persoanelor cu dizabilități

Martie – Aprilie 2018 August 2018 Octombrie 2018 Decembrie 2018

4 Complex de Servicii pentru Persoane Vârstnice ″Sf. Arh. Mihail și Gavril″:

- Masă rotundă – identificare soluții de colaborare cu alte instituții sau ONG uri care oferă servicii persoanelor vârstnice din Timișoara

Mai – Iunie 2018

12

Centrul de zi pentru bătrâni (CS persoane vârstnice), Compartimentul de îngrijire la domiciliu (CS persoane vârstnice)

- Ziua Serviciilor Publice - Campanii de informare cu privire la serviciile oferite prin

medicii de familie și administratorii de blocuri – fluturași, pliante

Octombrie 2018 Aprilie – Mai 2018, Septembrie – Octombrie 2018

5 Centrul pentru persoane fără adăpost (CS ”Sf. Francisc”)

- Ziua Serviciilor Publice - Activitate stradală - Participare la emisiuni TV

Octombrie 2018 Lunar La solicitare

6 Cantina socială (CS ”Sf. Francisc”)

- Ziua Serviciilor Publice - Ziua copilului – Campanie de sensibilizare menținere copil în

mediul familial - Participare la emisiuni TV

Octombrie 2018 Iunie 2018 La solicitare

7 Centrul de recuperare pentru copii cu dizabilități Podul Lung

- Campanie de sensibilizare la nivelul comunității prin aplicarea de afișe în mijloacele de transport în comun

- Campanie de informare cu privire la serviciile oferite copiilor cu dizabilități prin cabinetele de medicină de familie/pediatrie din Timișoara

- Masă rotundă cu partenerii sociali la nivelul Municipiului Timișoara. Tema:Incluziunea socială a copilului cu dizabilități

- Ziua Serviciilor Publice - Campanie de sensibilizare a comunității cu sprijinul Bisericii

Ortodoxe – prin implicarea tinerilor ortodocși ai Bisericii Ortodoxe Iosefin

Ianuarie 2018 Mai – Aprilie 2018

Iulie 2018 Octombrie 2018 Decembrie 2018

8 Centrul de recuperare și asistență pentru persoane aflate în dificultate

- Informare Cabinete medicale (minim 10) - Informare instituții și organizații (minim 5) - Lipire afișe în mijloacele de transport în comun (minim 100) - Participare la Ziua Serviciilor Publice - Participare la Ziua Mondială a Asistenței Sociale - Organizarea Zilei Internaționale a Bolii Alzheimer

Ianuarie - Decembrie 2018 Ianuarie - Decembrie 2018 Ianuarie - Decembrie 2018 Octombrie 2018 Martie 2018 Septembrie 2018

9 Centrul de socializare și petrecere a timpului liber Clubul

- Dezvoltarea serviciilor sociale pentru persoanele vârstnice – Campanii în comunitate – informare și distribuire de materiale

Februarie 2018

13

pensionarilor de prezentare a activităților și serviciilor din cadrul centrului - Ziua Europei – masă rotundă, work-shop. Împreună de Ziua

Europei copii și bunici, Activitate inter-generații - Alături de bunicii noștri – Campanii în comunitate, sensibilizare

și implicarea comunității în problematica persoanelor vârstnice - Organizarea zilei persoanelor vârstnice alături de alte servicii

sociale destinate persoanelor vârstnice

Mai 2018 Iunie 2018 Octombrie 2018

10 Căminul pentru persoane vârstnice Inocențiu M. Klein

- Campanii în comunitate – informare cu privire la serviciile sociale oferite (distribuire flyere, material de informare) la nivelul comunității locale/județene prin intermediul cabinetelor de medicină de familie

- Campanii în comunitate - Ziua Serviciilor Publice

Trimestrial Trimestrul III

11 Centrul de incluziune socială - Campanie de informare cu privire la piața muncii, orientarea profesională, consiliere și suport în vederea accesării unui loc de muncă.

- Campanie sanitară privind educația în cadrul comunităților de romi cu privire la o alimentație sănătoasă.

- Campanie sanitară privind educația referitoare la igiena primară, în cadrul comunităților.

- Campanie de promovare și respectare a drepturilor și libertăților fundamentale ale omului (Activități de informare cu privire la drepturile sociale a persoanelor aflate în situații de risc și Activități de informare cu privire la drepturile sociale a persoanelor aflate în situații de risc)

- Programe de informare pentru identificare și soluționarea corectă a cazurilor de discriminare (campanie de informare cu privire la primirea suportului necesar în vederea obținerii actelor de identitate, stare civilă, în comunitățile de etnie romă).

Februarie, mai august, noiembrie 2018 Mai, noiembrie 2018 Iunie, octombrie 2018 Aprilie, octombrie 2018 Februarie, mai, august, noiembrie

12 Centrul de primire în regim de urgență

- Ziua Serviciilor Publice - Activitate stradală - Participare la emisiuni TV

Octombrie 2018 Lunar La solicitare

14

Programul de formare și îndrumare metodologică în vederea creșterii performanței personalului care administrează și acordă servicii sociale

Nr. crt.

Nume centru Curs de formare - Tematică

1. Complex de servicii pentru copii

”Sf. Nicolae” incluzând Centrul de zi ”Sfântul Nicolae” și Centrul de consiliere și sprijin pentru părinți și copii

SCIM – gestionarea riscurilor management instituțional

Consiliere psihologică și/sau intervenție sistemic familială

Asistența socială în relația cu beneficiarii:optimizarea comunicării cu beneficiarii Tehnici,metode de lucru cu copiii – workshopu-uri practice

2. Centrul de socializare și petrecere a timpului liber - Clubul pensionarilor

Curs de comunicare și gestionarea conflictelor

Specializare – Organizare și planificare managerială Consiliere și terapie pentru depășirea perioadei de doliu și separare

Măsuri și tehnici de intervenție socială adaptate persoanelor vârstnice

Kinetoprofilaxia persoanelor vârstnice Tehnici de relaționare cu persoanele vârstnice

3. Complex de servicii pentru persoane adulte cu dizabilități incluzând Centrul de asistență în comunitate și Compartimentul de îngrijire la domiciliu prin asistent personal

Management si supervizare în servicii sociale Dezvoltare abilități și aptitudini Inteligenta socială și emoțională Inovație și creativitate Managementul stresului Gestionarea fondurilor externe Contabilitate,financiar Abordări actuale în asistența socială Dezvoltare personală Consiliere psihologică și de grup IT tehnologia informației și comunicării

15

Salarizarea și managementul resurselor umane în sectorul bugetar

Managementul documentelor și relațiile contractuale din sectorul public

4. Centrul de asistență și recuperare pentru persoane aflate în dificultate

Managementul serviciilor sociale și de asistență socială Asistență socială – legislație și proceduri Managementul stresului și al riscurilor asociate acestuia Medierea și gestionarea conflictelor Comunicare eficientă Drepturile beneficiarilor de servicii sociale și etică aplicată in servicii sociale

Cunoașterea si combaterea formelor de abuz și neglijare Psihologie clinica(sănătate mintală) Asistență socială a persoanelor cu dizabilități Asistență socială – consilierea familiilor cu probleme psiho-sociale

Asistență socială a persoanelor vârstnice Dezvoltarea competențelor sociale; Rolul asistentului social in managementul de caz a persoanei cu demență de tip Alzheimer

Medicină generală

Îngrijire persoane vârstnice și persoane cu nevoi speciale Terapie ocupațională Gestionarea situațiilor de urgență Medical tapyng advanced – Sports, Neurologics, Pedriatrics Aplicarea metodelor și principiilor comunicării eficiente Incluziune socială, egalitate de șanse și nediscriminare Ergoterapie Tulburări ale limbajului

5. Centrul de recuperare pentru copii cu dizabilități ”Podul Lung”

Management și supervizare în servicii sociale

Protecția copilului Dezvoltare abilități și aptitudini Inteligență socială si emoțională

16

Inovație și creativitate Managementul stresului Asistență socială Recuperare medicală Recuperare motorie (terapia Trigger Point)

6. Complex servicii ”Sf. Francisc”: Centrul pentru persoane fără adăpost și Cantina socială

Motivare și cultura organizațională în serviciile publice

Managementul serviciilor sociale

Managementul timpului și stresului

Managementul conflictelor Comunicarea cu grupurile vulnerabile Integrarea persoanelor fără adăpost Lucrul în echipa multidisciplinară Curs de igienă

7. Centrul de primire în regim de urgență

Motivare și cultură organizațională în serviciile publice Managementul serviciilor sociale Managementul timpului și stresului Managementul conflictelor Comunicarea cu grupurile vulnerabile Integrarea persoanelor fără adăpost Lucrul în echipă multidisciplinară Curs de prim-ajutor

8. Căminul pentru persoane vârstnice Inocențiu M. Klein

Curs de acordarea primului ajutor Curs de aplicarea și păstrarea normelor de igienă Curs în domeniul de asistență socială (persoane vârstnice) Cursuri SCIM Cursuri privind gestionarea resurselor materiale

9. Centrul de incluziune socială Curs pentru comunitatea romilor Curs de prim - ajutor Crucea Roșie Curs tehnici de comunicare

17

Managementul conflictului si comunicarea organizațională Controlul stresului și organizarea eficientă a timpului Sistemul de control intern/managerial în entitățile publice

10. Complex de servicii pentru persoane vârstnice ”Sf. Arh. Mihail și Gavril”: Centrul de zi pentru bătrâni și Compartimentul de îngrijire la domiciliu

Management și supervizare în servicii sociale Protecția persoanelor vârstnice Dezvoltarea abilități si aptitudini Managementul timpului și stresului Inovație și creativitate Managementul stresului Asistență socială a persoanelor vârstnice Comunicare Inteligență socială și emoțională Administrare documente Curs programe computer (excel) Tehnici de comunicare cu persoanele vârstnice Tehnici de îngrijire Igienă

Director General Șef Serviciu jr. Rodica Cojan Codruța Darida Întocmit, Angela Ciupa-Rad Corina Constantin Roxana Boncea Sorin Copilu